研發定製業務流程:
1、客戶提(tí)供或銷售員引導客戶提供詳細、具體、明確的需求描(miáo)述,相(xiàng)關(guān)圖文;
2、客戶明確給出成本控製範圍,以(yǐ)便工程師快速選擇(zé)對應的物料供(gòng)應商(shāng)和做出對應檔次的設計方案;
3、公司產品(pǐn)經理給出(chū)評估意見,確認可以接單,則計算成本費用提交到銷售負責人,銷售員(yuán)報價。
4、100%預付設計費、打樣(yàng)費和模具費,根據產品難易程度核算報價;經產品工程師(shī)和客戶(hù)同意,也可直接預收訂單50%定金,免打樣(yàng)費;
5、設計方案確認後,收取模具費(fèi)和打樣費,打樣費通常包含2套(tào)樣品
說明:
一、本公司以接單為目的為客戶設(shè)計,不接(jiē)收純設計項目,且在未收齊設計(jì)費(fèi)之前拒絕(jué)提供設計方案及圖紙。
二、本公司充分評估確認能完成客(kè)戶需求後,才核算(suàn)設計費及製樣費。如在收取設計費和製樣費之後,因我方評估不周全造成不能實現(xiàn)之前確認的用戶需求,則全額(é)退款;如客戶後續改變或新增需求造(zào)成我方不能(néng)實現,如果我方尚(shàng)未實質性投入(rù)則全額退(tuì)款,如果我(wǒ)己出(chū)按原(yuán)需求投入工作、己經(jīng)完成或接近(jìn)完成,則(zé)不(bú)再退款)。